Política de Privacidad

Última actualización: 29 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://miraleo.com es:

Miraleo
Titular: Magda Milagros Quiroz Montero
Dirección: Avenida Guardia Civil Sur 346, Urbanización La Campiña – Chorrillos
Correo electrónico: soporte@miraleo.com
Teléfono: 955 043 343

Para más información sobre la titularidad del sitio web, consulte nuestro Aviso Legal .

2. Datos personales que recopilamos

A través del sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• nombre

• dirección de correo electrónico

• número de teléfono

• información proporcionada en el formulario de contacto

• información relacionada con pedidos realizados

Estos datos son proporcionados directamente por el usuario al utilizar los formularios disponibles en el sitio web o al realizar una compra.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• gestionar pedidos realizados en la tienda online

• procesar pagos y envíos

• prestar atención al cliente

• respondedor consultas enviadas a través del formulario de contacto

• enviar comunicaciones relacionadas con el pedido

• realizar análisis estadísticos del uso del sitio web

• mejorar la experiencia del usuario

• realizar acciones de marketing y publicidad digital, incluyendo campañas en plataformas como Meta Ads

4. Comunicaciones por correo electrónico

Los clientes que realicen una compra pueden recibir comunicaciones relacionadas con su pedido.

Además, Miraleo puede enviar correos electrónicos con información relacionada con el uso del producto, recomendaciones o contenido informativo asociado al producto adquirido.

Estas comunicaciones están dirigidas exclusivamente a clientes que hayan realizado una compra .

Los clientes que realicen una compra recibirán comunicaciones transaccionales relacionadas con su pedido (confirmación, seguimiento, etc.). Además, Miraleo podrá enviar correos electrónicos con información sobre el uso del producto, o recomendaciones de contenido informativo asociado al producto adquirido (basado en la ejecución del contrato y en nuestro interés legítimo en mantener la relación comercial). Para campañas de marketing promocional (newsletters, ofertas generales, publicidad en Meta Ads o Google Ads), solo se enviará a quienes hayan dado su consentimiento expreso o, en su caso, a clientes existentes bajo interés legítimo conforme al art. 21.2 de la LSSI, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse fácilmente en cada comunicación (“baja” o “unsubscribe”). En cualquier momento puedes oponerte al tratamiento con fines de marketing enviando un correo a soporte@miraleo.com.

5. Datos de pago

Miraleo no almacena directamente los datos de pago de los clientes.

Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago externas , las cuales gestionan la información financiera de forma segura y conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento avanzadas para optimizar cada etapa de tu ritual de bienestar con nosotros. Estos datos nos permiten:

• Personalizar tu navegación: Registra tus preferencias y asegúrate de que la interfaz de Miraleo funcione con total fluidez.

• Análisis de rendimiento: Medir de forma anónima cómo interactúas con el sitio mediante Google Analytics 4 (GA4) para mejorar continuamente nuestro servicio. Políticas de Google Analytics:  https://policies.google.com/privacy

• Optimización de comunidad: Conectar con personas de intereses similares a través de Meta Pixel (Facebook e Instagram), permitiéndonos mostrarte contenido relevante y exclusivo. Política de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Gestión de pedidos: Facilitar el proceso de compra y asegurar la correcta sincronización con nuestras pasarelas de pago.

Al continuar navegando, aceptas el uso de estas herramientas para mejorar tu experiencia. Para una gestión detallada, consulta nuestra Política de Cookies .

7. Compartición de datos con terceros

Para poder operar el sitio web y prestar los servicios ofrecidos, algunos datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores que colaboran en el funcionamiento de la tienda.

Estos proveedores pueden incluir:

• plataforma de comercio electrónico Shopify

• pasarelas de pago

• servicios de transporte y logística

• herramientas de marketing y publicidad

• herramientas de análisis web

Estos terceros solo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para prestar sus servicios.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores utilizados por Miraleo pueden procesar datos personales en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, se adoptan las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable.

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios tienen derecho a:

• acceder a sus datos personales

• solicitar la rectificación de datos inexactos

• solicitar la eliminación de sus datos

• oponerse al tratamiento de sus datos

• solicitar la limitación del tratamiento

• solicitar la portabilidad de los datos

10. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:

soporte@miraleo.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al solicitante.

11. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

Asimismo, podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o gestionar posibles responsabilidades derivadas de la relación comercial.

12. Edad mínima

El sitio web y los servicios ofrecidos están dirigidos a personas mayores de 18 años .

13. Seguridad de los datos

Miraleo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

14. Modificaciones de esta política

Miraleo se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en esta página e indicado con la fecha de actualización correspondiente.

Para más detalles sobre cómo se gestiona tu privacidad, puedes consultar cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios.